〒300-1221茨城県牛久市牛久町8-4　TEL:029-846-5584

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当日お迎え場所でどうやって乗車すればいいの？

お客様ご指定地・お時間に迎えにあがります。
バスフロント部分にお客様のお名前（団体名）を記載したステッカーがございますので、目印としてください。
またバスがわからないときは、事前にお伝えいたします運転手、または弊社緊急連絡先にご出発前までにご連絡下さい。

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当日予定していた時間に遅れそうなときはどうしたらよいですか？

事前にお伝えいたします運転手までご連絡をお願いいたします。
ご報告なしに遅れた場合は、キャンセル扱いになりキャンセル料金が発生する場合もございますのでご注意ください。

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当日、行程を自由に変更したり決定することは可能ですか？

原則できません。事前にご連絡ください。

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当日予定していない場所にどうしても行きたくなった場合はどうしたらよいですか？

原則できません。運転手にご相談ください。
その際、内容によってはお受けできなかったり追加料金が発生する場合がございます。
また、お受けできた場合は事前準備ができておりませんので、場所の詳細やルートの指示をお願いします。

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トイレ休憩は、当日こちらの都合で立ち寄ってもらえますか？

基本的に貸切ですので、可能ではありますが、運転手まで適時お申し付けください。
尚、頻繁なトイレ休憩が必要と想定される場合は、あらかじめ行程に多く組み込むなど事前準備をお願いします。
バスはサイズが大きいため立ち寄れない場所もございますので、ご注意ください。

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車内での飲食はできますか？

可能です。お客様の持ち込んだものは自由に飲食できます。

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車内のレクレーションで通路に立っててもいいですか？

貸切バスの走行中は、着席乗車が義務付けられております。
路線バスと違い立ち席(吊り輪等)がございませんので、通路に立ってのご乗 車は出来ません。
また、運行中は法定によりシートベルト着用が義務付けられています。
ご了承ください。

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レンタルビデオ屋さんで借りてきたビデオやDVDを見ることはできますか？

一般的に売られているDVDやビデオと、レンタルビデオ屋さんで借りてきたビデオやDVDは、著作権の問題からバスの車内で上映することが出来ません。
社員研修用ビデオ、ご家族・ご友人の制作したホームビデオ、業務用ビデオ等は上映可能です。

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ペットを連れての乗車は可能ですか？

ペットの同乗はお断りしております。
盲導犬・介助犬・聴導犬の同乗を希望される方はあらかじめご相談下さい。
当日、補助犬の同乗を希望された場合は、お断り致しますのでご注意ください。

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雨天の場合、中止にできますか？

可能ですが、キャンセル料金が発生いたします。
あらかじめ、雨天用の行程を事前に作成し、雨天の場合は行程を変更されることをおすすめいたします。

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忘れ物をした場合はどうしたらいいですか？

弊社までご連絡ください。確認いたします。
その際、お忘れになられたモノの特徴、お座りになられていた席の場所をお知らせください。
また、見つかりました場合はお客様自身で弊社まで取りに来ていただくか、着払いにて郵送させていただきますので予めご了承ください。

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